Impulse Hospitality
Блог об эффективных продажах в отеле
Личная встреча эффективнее электронного сообщения в 34 раза!!!
исследование ученых показало, что мы неверно оцениваем свою убедительность
как при личной встрече, так и в электронной коммуникации
Как отелю справится с «синдромом превосходства»
о том, что такое «синдром превосходства» в гостиничной среде, как возникает, чем опасен и как руководству отеля его преодолеть (на конкретном примере одного из отелей)
Основные метрики эффективности электронной кампании
о том, на какие метрики эффективности электронных кампаний нужно обращать внимание, как их интерпретировать и использовать в своей работе для повышения эффективности коммуникации с клиентами
Генераторы спроса для отеля
о том, что такое генераторы спроса для отеля, как их определить, и как с ними работать, чтобы оптимизировать спрос на отель
Как отелю работать с отзывами гостей
О том, как правильно отвечать на отзывы гостей, чтобы увеличить количество лояльных гостей, привлечь потенциальных клиентов, улучшить позиции выдачи отеля в поисковиках и повысить доход отеля
Каналы продаж в отеле
о том, что такое каналы продаж в отеле, какие каналы продаж есть в арсенале отельера, а также несколько советов для создания оптимального микса для отеля
Зачем менеджеру по продажам отеля знание основ индустрии гостеприимства
История о том, как я, новоиспеченный сотрудник отдела продаж и маркетинга отеля, пыталась и не смогла объяснить, что такое продажи и о том, как поняла, что от знания основ индустрии, понимания, чем занимается отдел продаж в отеле и, вообще, что такое продажи, зависит не только личная эффективность, но и карьерный рост
Специфика процесса бюджетирования в отеле 2023
Период с сентября по ноябрь традиционно является периодом планирования и составления бюджета на следующий год. Однако учитывая нестабильную ситуацию есть определенная специфика процесса бюджетирования в этом году. Несмотря на то, что привычный алгоритм составления бюджета остается прежним, есть 3 особенности, на которые стоит обратить внимание.
Ростки восстановления гостиничной индустрии
По данным аналитиков гостиничная индустрия прошла переломный момент и готова перейти к восстановлению. Исследования компаний, отслеживающих ситуацию на рынке гостиничной недвижимости, свидетельствуют о том, что есть серьезные признаки восстановления спроса.
Booking анализирует тренды путешествий на 2022
Новые тренды путешествий на 2022 год, опубликовала компания Booking. Широкомасштабный опрос, проведенный среди пользователей платформы, позволил компании проанализировать тренды путешествий на 2022. Несмотря на то, что угроза, связанная с вирусом, еще не исчезла, путешественники смотрят в будущее с надеждой и оптимизмом и говорят «ДА» путешествиям.
Бесконтактные технологии, которые гости ожидают от современного отеля
Бесконтактные технологии еще до пандемии быстро завоевывали популярность как среди гостей, так и сотрудников отелей. Во время пандемии они стали обязательным атрибутом. Но среди всего разнообразия доступных технологий отелям бывает трудно сделать правильный выбор. Исследование, проведенное компанией Cendyn,, поможет отельерам сосредоточится именно на тех из них, которые гости считают обязательными для современных отелей
Что произойдет с экономикой, если прекратятся деловые поездки?
В период пандемии, многие привычные вещи проходят переоценку. Деловые поездки – не исключение. Можем ли мы обойтись без личных встреч с деловыми целями, которые обеспечиваются мобильностью сотрудников? Ученые Гарвардского университета провели исследование, целью которого было выяснить, что же произойдет с мировым ВВП, если компании перестанут посылать своих сотрудников в командировки.
Чем мы можем быть Вам полезны
Консультационные услуги
Помогаем диагностировать проблемы на каждом этапе Вашего гостиничного бизнеса и разрабатываем эффективные решения для значительного увеличения продаж в отеле.
Программы обучения
Помогаем значительно повысить квалификацию и уровень профессиональной подготовки Ваших специалистов по продажам и маркетингу в гостиничной индустрии.
Коучинг
Предоставляем экспертную поддержку Вам и Вашим сотрудникам во время внедрения структурных и процедурных изменений, нацеленных на повышения эффективности системы продаж в отеле.