о том, как отельеры могут повысить эффективность применения SWOT-анализа в рамках планирования и разработки стратегии на следующий год
SWOT-анализ: что это, и как отельерам повысить эффективность его применения
читать далее
Лайфхаки
Как PEST-анализ может помочь отельеру сориентироваться в постоянно меняющейся среде?
Как инструмент стратегического планирования PEST-анализ может помочь отельерам сориентироваться в новой пост-карантинной реальности и послужить точкой отчета для разработки стратегии выхода из кризиса
Будущее гостиничной дистрибуции: как использовать возможности в условиях разрушения системы
о том, какие изменения происходят в системе гостиничной дистрибуции и о возможностях, которые отельеры могут использовать уже сегодня для оптимизации расходов на дистрибуцию и увеличения доходности отеля
Самые востребованные качества, умения и навыки при поиске сотрудников в 2024
В ситуации кадрового голода, руководителю отдела продаж важно уметь правильно выбирать новых сотрудников и знать, какие качества, умения и навыки смогут обеспечить укрепление существующей команды, а не создадут проблемы.
Как отелю справится с «синдромом превосходства»
о том, что такое «синдром превосходства» в гостиничной среде, как возникает, чем опасен и как руководству отеля его преодолеть (на конкретном примере одного из отелей)
Основные метрики эффективности электронной кампании
о том, на какие метрики эффективности электронных кампаний нужно обращать внимание, как их интерпретировать и использовать в своей работе для повышения эффективности коммуникации с клиентами
Генераторы спроса для отеля
о том, что такое генераторы спроса для отеля, как их определить, и как с ними работать, чтобы оптимизировать спрос на отель
Что такое комплекс маркетинга и как им пользоваться в отеле
о том, что такое концепция комплекса маркетинга, истории ее создания, ее целях и разновидностях, а также о том, как маркетологу отеля наиболее эффективно ее использовать для увеличения продаж в отеле
Как сделать персонализированную рассылку за 2 минуты
Очень подробная инструкция о том, как маркетологу в отеле сделать персонализированную рассылку для существующих или потенциальных клиентов всего за 2 минуты
С чего начинается управление продажами в отеле
Об основных показателях, анализируя которые на ежедневной основе, можно правильно оценить уровень продаж по номерному фонду в отеле и начать управлять ими
Отчет объемы бизнеса по сегменту: зачем нужен, и как с ним работать
О том, как составить отчет по объемам бизнеса, как с его помощью разработать и реализовать стратегию работы с сегментом, а также решить некоторые из часто встречающихся проблем
Система статусов или как избежать хаоса в работе с входящими запросами
О том, как использовать статусы входящих запросов на проживание групп и проведение мероприятий для увеличения выручки и повышения эффективности работы
Коммерческие встречи: ожидания и реальность. Приносят ли они необходимый результат?
О том, как можно рассчитать стоимость коммерческой встречи в отеле и как определить необходимые результаты от проводимых встреч
Как сэкономить 20% времени при поиске нового бизнеса
О том, как создание и использование лишь одного инструмента – профиля потенциального клиента
может помочь сэкономить вам не менее 20% вашего времени при поиске нового бизнеса
Еженедельный отчет менеджера по продажам – возможность держать руку на пульсе рынка
о том, как превратить еженедельный отчет менеджера по продажам из отписки в действенный инструмент повышения продаж в отеле и информации о рынке