о том, что такое концепция комплекса маркетинга, истории ее создания, ее целях и разновидностях, а также о том, как маркетологу отеля наиболее эффективно ее использовать для увеличения продаж в отеле
Лайфхаки
Рекомендации по проведению PEST-анализа для отельеров
что такое PEST-анализ слышали многие отельеры, некоторые даже пользуются этим инструментом на ежегодной основе. Но редко, когда составленный в результате анализа список факторов ложится в основу стратегии развития и курса развития отеля. В этой статье я делюсь фишками и личным опытом проведения данного анализа в различных отелях.
Как сделать персонализированную рассылку за 2 минуты
Очень подробная инструкция о том, как маркетологу в отеле сделать персонализированную рассылку для существующих или потенциальных клиентов всего за 2 минуты
С чего начинается управление продажами в отеле
Об основных показателях, анализируя которые на ежедневной основе, можно правильно оценить уровень продаж по номерному фонду в отеле и начать управлять ими
Отчет объемы бизнеса по сегменту: зачем нужен, и как с ним работать
О том, как составить отчет по объемам бизнеса, как с его помощью разработать и реализовать стратегию работы с сегментом, а также решить некоторые из часто встречающихся проблем
Система статусов или как избежать хаоса в работе с входящими запросами
О том, как использовать статусы входящих запросов на проживание групп и проведение мероприятий для увеличения выручки и повышения эффективности работы
Коммерческие встречи: ожидания и реальность. Приносят ли они необходимый результат?
О том, как можно рассчитать стоимость коммерческой встречи в отеле и как определить необходимые результаты от проводимых встреч
Как сэкономить 20% времени при поиске нового бизнеса
О том, как создание и использование лишь одного инструмента – профиля потенциального клиента
может помочь сэкономить вам не менее 20% вашего времени при поиске нового бизнеса
Держим руку на пульсе
о том, как превратить еженедельный отчет менеджера по продажам из отписки в действенный инструмент повышения продаж в отеле и информации о рынке