От первого лица

Что произойдет с экономикой, если прекратятся деловые поездки?

Что произойдет с экономикой, если прекратятся деловые поездки?

В период пандемии, многие привычные вещи проходят переоценку. Деловые поездки – не исключение. Можем ли мы обойтись без личных встреч с деловыми целями, которые обеспечиваются мобильностью сотрудников? Ученые Гарвардского университета провели исследование, целью которого было выяснить, что же произойдет с мировым ВВП, если компании перестанут посылать своих сотрудников в командировки.

читать далее
Как отелю потерять лояльного клиента

Как отелю потерять лояльного клиента

Сейчас, когда отели вынуждены работать в режиме жесткой экономии и испытывают проблемы с персоналом в результате проведенных сокращений, часто возникают ситуации, которые могут иметь очень неприятные последствия для отеля. Цель этой истории обратить внимание на работу персонала с клиентами, чтобы не потерять бизнес на будущее

читать далее
Зачем менеджеру по продажам отеля знание основ индустрии гостеприимства

Зачем менеджеру по продажам отеля знание основ индустрии гостеприимства

История о том, как я, новоиспеченный сотрудник отдела продаж и маркетинга отеля, пыталась и не смогла объяснить, что такое продажи и о том, как поняла, что от знания основ индустрии, понимания, чем занимается отдел продаж в отеле и, вообще, что такое продажи, зависит не только личная эффективность, но и карьерный рост

читать далее
Выбор отеля с точки зрения корпоративного клиента: ожидания и реальность

Выбор отеля с точки зрения корпоративного клиента: ожидания и реальность

О том, что важно для корпоративных клиентов при выборе отеля для проживания и проведения мероприятий интервью с административным директором компании JTI Мариной Кречетниковой

читать далее
Интервью Ирины Боссхард порталу Hotelier.Pro

Интервью Ирины Боссхард порталу Hotelier.Pro

интервью новостному порталу для профессионалов гостиничной индустрии Hotelier.Pro
о современных проблемах и тенденциях в гостиничном бизнесе

читать далее